Conversion en monnaie fiduciaire
Lorsque vous êtes prêt à convertir vos tocos en monnaie traditionnelle, Toco propose des méthodes sécurisées pour retirer les fonds directement vers votre compte bancaire.
✅ Vérification KYC complétée (requise pour tous les retraits)
✅ Compte bancaire vérifié lié à votre compte Toco
✅ Solde suffisant en tocos pour le montant du retrait
✅ Respect du montant minimum de retrait (indiqué dans l’application)
Les taux de change varient et sont affichés avant la conversion
Des frais de traitement s’appliquent aux conversions en monnaie fiduciaire
Des limites de retrait peuvent s’appliquer selon votre niveau de vérification
Les délais de traitement varient selon la méthode de paiement et la région
Ouvrez l’application Toco
Allez dans "Portefeuille" et appuyez sur "Retirer" ou "Convertir en monnaie fiduciaire"
Saisissez le montant à convertir
Choisissez le montant en tocos OU dans votre devise locale
Consultez le taux de change actuel
Visualisez les frais applicables
Sélectionnez la méthode de retrait (virement bancaire, carte, etc.)
Choisissez votre compte bancaire parmi les méthodes de paiement enregistrées
Vérifiez les détails de la transaction :
Montant converti
Taux de change appliqué
Frais déduits
Montant net reçu
Délai estimé d’arrivée
Confirmez avec votre code PIN/biométrie
Recevez une confirmation et un identifiant de transaction
Avantages :
Frais plus faibles par rapport aux autres méthodes
Sécurisé et traçable
Limites de retrait plus élevées
Directement sur votre compte bancaire
Délai de traitement :
En général 1 à 3 jours ouvrables
Peut varier selon la banque et la région
Traitement le jour même parfois possible
Là où disponible :
Traitement plus rapide (souvent le jour même)
Peut entraîner des frais plus élevés
Limites de retrait plus basses
Pratique pour de petits montants
Les méthodes de retrait disponibles varient selon la région et sont affichées dans l’application.
Taux en temps réel mis à jour régulièrement au cours de la journée
Taux affiché avant la confirmation de la transaction
Taux verrouillé une fois la transaction confirmée
Fluctuations du marché pouvant influencer le moment idéal pour convertir
Types de frais :
Frais de conversion : pourcentage du montant de la transaction
Frais de réseau : coût de la transaction blockchain
Frais selon la méthode de paiement : variables selon l’option choisie
Frais de conversion de devise : si applicable dans votre région
La structure des frais actuelle est toujours affichée avant confirmation de la transaction.
Les limites peuvent dépendre de :
Votre niveau de vérification
La réglementation régionale
La méthode de paiement choisie
L’historique et l’ancienneté du compte
Les facteurs d’évaluation du risque
Des limites plus élevées sont généralement disponibles avec :
Vérification KYC renforcée (documents supplémentaires)
Ancienneté du compte avec bon comportement
Utilisation régulière de la plateforme
Statut de niveau supérieur lié à votre engagement
Vos limites actuelles sont affichées dans l’application lors du processus de retrait.
Virements bancaires :
Initiation : immédiate après confirmation
Traitement : en général 1 à 3 jours ouvrables
Week-ends/jours fériés : peuvent rallonger les délais
Transferts internationaux : peuvent être plus longs
Retraits par carte :
Traitement : souvent le jour même
Disponibilité : généralement sous 24 heures
Service accéléré : peut être disponible avec des frais plus élevés
Identifiant de transaction fourni après confirmation
Suivi de l’état disponible dans l’historique des transactions
Notifications par e-mail en cas de changement d’état (si activé)
Notification bancaire à l’arrivée des fonds
Retrait retardé :
Vérifiez les jours ouvrables – les banques ne traitent pas les week-ends/jours fériés
Assurez-vous que vos informations bancaires sont correctes
Contactez votre banque pour vérifier l’acceptation du virement
Consultez l’état de la transaction dans l’application
Échec du retrait :
Vérifiez le statut de votre compte bancaire (fermé, gelé, etc.)
Assurez-vous que les limites de retrait ne sont pas dépassées
Vérifiez le solde disponible en tenant compte des frais
Mettez à jour la méthode de paiement si les détails ont changé
Montant incorrect reçu :
Vérifiez le taux de change appliqué à la transaction
Contrôlez tous les frais prélevés
Prenez en compte la conversion de devise par votre banque
Contactez l’assistance avec les détails de la transaction
Important à des fins fiscales :
Conservez un historique de toutes les conversions en monnaie fiduciaire
Notez les taux de change et les dates des transactions
Enregistrez les confirmations et reçus de transactions
Suivez les montants totaux retirés par année fiscale
Consultez un professionnel fiscal pour les obligations liées aux cryptomonnaies
Déclarez selon les exigences de votre administration fiscale locale
Comprenez les implications des plus-values, si applicable
Tenez des registres détaillés pour vos déclarations fiscales
Pratiques sûres :
✅ Vérifiez attentivement vos coordonnées bancaires avant le premier retrait
✅ Utilisez des réseaux sécurisés pour initier les retraits
✅ Surveillez vos transactions jusqu’à réception des fonds
✅ Signalez toute activité suspecte immédiatement
À éviter :
❌ Partager les détails du retrait avec des personnes non autorisées
❌ Utiliser le Wi-Fi public pour des transactions importantes
❌ Confirmer trop rapidement sans vérifier les informations
La conversion de tocos peut avoir un impact sur :
Votre statut de niveau (basé sur les soldes minimums)
Les calculs de récompenses hebdomadaires (basés sur le solde moyen)
L’éligibilité aux récompenses quotidiennes (solde minimum requis)
Votre score global d’engagement
Planification stratégique :
Tenez compte des cycles de récompenses hebdomadaires avant de retirer
Maintenez les soldes minimums pour rester éligible
Équilibrez les besoins immédiats avec l’optimisation de votre engagement
Problèmes techniques liés au processus de retrait
Questions concernant les frais ou les taux de change
Transactions retardées ou échouées
Problèmes de vérification de compte affectant les retraits
Identifiant de transaction du retrait
Capture d’écran de tout message d’erreur
Coordonnées bancaires (4 derniers chiffres uniquement)
Heure approximative de la transaction
⚠️ À retenir :
Les taux de change varient et peuvent changer entre l’affichage et la confirmation
Les frais et délais de traitement peuvent évoluer selon les conditions du réseau
Les fonctionnalités de retrait peuvent être mises à jour ou modifiées
Les exigences réglementaires peuvent limiter la disponibilité dans certaines régions
Ce n’est pas un conseil financier – évaluez votre situation personnelle
Rappel : La conversion de tocos en monnaie fiduciaire est un processus simple, mais prenez le temps de bien comprendre les frais, les délais et l’impact sur votre statut d’engagement avant d’effectuer un retrait.
Avant de convertir
Conditions requises
✅ Vérification KYC complétée (requise pour tous les retraits)
✅ Compte bancaire vérifié lié à votre compte Toco
✅ Solde suffisant en tocos pour le montant du retrait
✅ Respect du montant minimum de retrait (indiqué dans l’application)
Points importants à prendre en compte
Les taux de change varient et sont affichés avant la conversion
Des frais de traitement s’appliquent aux conversions en monnaie fiduciaire
Des limites de retrait peuvent s’appliquer selon votre niveau de vérification
Les délais de traitement varient selon la méthode de paiement et la région
Comment convertir des tocos en monnaie fiduciaire
Étapes à suivre
Ouvrez l’application Toco
Allez dans "Portefeuille" et appuyez sur "Retirer" ou "Convertir en monnaie fiduciaire"
Saisissez le montant à convertir
Choisissez le montant en tocos OU dans votre devise locale
Consultez le taux de change actuel
Visualisez les frais applicables
Sélectionnez la méthode de retrait (virement bancaire, carte, etc.)
Choisissez votre compte bancaire parmi les méthodes de paiement enregistrées
Vérifiez les détails de la transaction :
Montant converti
Taux de change appliqué
Frais déduits
Montant net reçu
Délai estimé d’arrivée
Confirmez avec votre code PIN/biométrie
Recevez une confirmation et un identifiant de transaction
Méthodes de retrait
Virement bancaire (recommandé)
Avantages :
Frais plus faibles par rapport aux autres méthodes
Sécurisé et traçable
Limites de retrait plus élevées
Directement sur votre compte bancaire
Délai de traitement :
En général 1 à 3 jours ouvrables
Peut varier selon la banque et la région
Traitement le jour même parfois possible
Retrait par carte
Là où disponible :
Traitement plus rapide (souvent le jour même)
Peut entraîner des frais plus élevés
Limites de retrait plus basses
Pratique pour de petits montants
Les méthodes de retrait disponibles varient selon la région et sont affichées dans l’application.
Comprendre les frais et les taux
Taux de change
Taux en temps réel mis à jour régulièrement au cours de la journée
Taux affiché avant la confirmation de la transaction
Taux verrouillé une fois la transaction confirmée
Fluctuations du marché pouvant influencer le moment idéal pour convertir
Structure des frais
Types de frais :
Frais de conversion : pourcentage du montant de la transaction
Frais de réseau : coût de la transaction blockchain
Frais selon la méthode de paiement : variables selon l’option choisie
Frais de conversion de devise : si applicable dans votre région
La structure des frais actuelle est toujours affichée avant confirmation de la transaction.
Limites de retrait
Limites quotidiennes et mensuelles
Les limites peuvent dépendre de :
Votre niveau de vérification
La réglementation régionale
La méthode de paiement choisie
L’historique et l’ancienneté du compte
Les facteurs d’évaluation du risque
Augmenter vos limites
Des limites plus élevées sont généralement disponibles avec :
Vérification KYC renforcée (documents supplémentaires)
Ancienneté du compte avec bon comportement
Utilisation régulière de la plateforme
Statut de niveau supérieur lié à votre engagement
Vos limites actuelles sont affichées dans l’application lors du processus de retrait.
Délais de traitement
À quoi s’attendre
Virements bancaires :
Initiation : immédiate après confirmation
Traitement : en général 1 à 3 jours ouvrables
Week-ends/jours fériés : peuvent rallonger les délais
Transferts internationaux : peuvent être plus longs
Retraits par carte :
Traitement : souvent le jour même
Disponibilité : généralement sous 24 heures
Service accéléré : peut être disponible avec des frais plus élevés
Suivre votre retrait
Identifiant de transaction fourni après confirmation
Suivi de l’état disponible dans l’historique des transactions
Notifications par e-mail en cas de changement d’état (si activé)
Notification bancaire à l’arrivée des fonds
Résolution des problèmes
Problèmes courants
Retrait retardé :
Vérifiez les jours ouvrables – les banques ne traitent pas les week-ends/jours fériés
Assurez-vous que vos informations bancaires sont correctes
Contactez votre banque pour vérifier l’acceptation du virement
Consultez l’état de la transaction dans l’application
Échec du retrait :
Vérifiez le statut de votre compte bancaire (fermé, gelé, etc.)
Assurez-vous que les limites de retrait ne sont pas dépassées
Vérifiez le solde disponible en tenant compte des frais
Mettez à jour la méthode de paiement si les détails ont changé
Montant incorrect reçu :
Vérifiez le taux de change appliqué à la transaction
Contrôlez tous les frais prélevés
Prenez en compte la conversion de devise par votre banque
Contactez l’assistance avec les détails de la transaction
Considérations fiscales
Tenue de registre
Important à des fins fiscales :
Conservez un historique de toutes les conversions en monnaie fiduciaire
Notez les taux de change et les dates des transactions
Enregistrez les confirmations et reçus de transactions
Suivez les montants totaux retirés par année fiscale
Obligations fiscales
Consultez un professionnel fiscal pour les obligations liées aux cryptomonnaies
Déclarez selon les exigences de votre administration fiscale locale
Comprenez les implications des plus-values, si applicable
Tenez des registres détaillés pour vos déclarations fiscales
Bonnes pratiques de sécurité
Protéger vos retraits
Pratiques sûres :
✅ Vérifiez attentivement vos coordonnées bancaires avant le premier retrait
✅ Utilisez des réseaux sécurisés pour initier les retraits
✅ Surveillez vos transactions jusqu’à réception des fonds
✅ Signalez toute activité suspecte immédiatement
À éviter :
❌ Partager les détails du retrait avec des personnes non autorisées
❌ Utiliser le Wi-Fi public pour des transactions importantes
❌ Confirmer trop rapidement sans vérifier les informations
Impact sur l’engagement
Points à considérer
La conversion de tocos peut avoir un impact sur :
Votre statut de niveau (basé sur les soldes minimums)
Les calculs de récompenses hebdomadaires (basés sur le solde moyen)
L’éligibilité aux récompenses quotidiennes (solde minimum requis)
Votre score global d’engagement
Planification stratégique :
Tenez compte des cycles de récompenses hebdomadaires avant de retirer
Maintenez les soldes minimums pour rester éligible
Équilibrez les besoins immédiats avec l’optimisation de votre engagement
Obtenir de l’aide
Contactez l’assistance pour :
Problèmes techniques liés au processus de retrait
Questions concernant les frais ou les taux de change
Transactions retardées ou échouées
Problèmes de vérification de compte affectant les retraits
Informations à fournir :
Identifiant de transaction du retrait
Capture d’écran de tout message d’erreur
Coordonnées bancaires (4 derniers chiffres uniquement)
Heure approximative de la transaction
Avertissements importants
⚠️ À retenir :
Les taux de change varient et peuvent changer entre l’affichage et la confirmation
Les frais et délais de traitement peuvent évoluer selon les conditions du réseau
Les fonctionnalités de retrait peuvent être mises à jour ou modifiées
Les exigences réglementaires peuvent limiter la disponibilité dans certaines régions
Ce n’est pas un conseil financier – évaluez votre situation personnelle
Rappel : La conversion de tocos en monnaie fiduciaire est un processus simple, mais prenez le temps de bien comprendre les frais, les délais et l’impact sur votre statut d’engagement avant d’effectuer un retrait.
Mis à jour le : 05/06/2025
Merci !