Konto löschen
Konto löschen
Das Entfernen deines Toco-Profils, Wallets und aller zugehörigen Daten dauert weniger als eine Minute – aber es ist dauerhaft. Sobald du auf „Löschen und Abmelden“ tippst, werden dein Wallet, Guthaben, Belohnungsverlauf und KYC-Dokumente aus dem Toco-System gelöscht und du wirst zum Anmeldebildschirm zurückgeführt.
Bevor du beginnst
- Dauerhafte Aktion – gelöschte Daten können nicht wiederhergestellt werden, auch nicht vom Toco-Support.
- Wallet-Guthaben & Belohnungen – alle Tocos in deinem Wallet (einschließlich ausstehender Belohnungen) werden mit dem Wallet vernichtet. Sende oder verkaufe sie vorher, wenn du ihren Wert behalten möchtest.
- KYC-Status & Dokumente – Identitätsnachweise werden zusammen mit dem Konto entfernt. Wenn du später zurückkommst, ist eine neue KYC-Prüfung erforderlich.
- Sicherheitshinweis – Toco speichert deine 12 geheimen Wörter niemals; das Löschen des Wallets macht sie lediglich unbrauchbar.
Schritt für Schritt: So löschst du dein Konto in der App
- Menü öffnen (☰) – Tippe auf die drei horizontalen Linien (oft „Hamburger-Menü“ genannt) oben rechts auf dem Startbildschirm, um die Einstellungen zu öffnen.
- In Einstellungen › Daten verwalten, tippe auf Kontodaten löschen.
- Lies die Warnung, setze das Häkchen bei „Ich verstehe und möchte die Kontodaten löschen“.
- Tippe auf „Löschen und Abmelden“. Die App meldet dich ab und kehrt zum Begrüßungsbildschirm zurück.
Was danach passiert
- Automatische Abmeldung – du wirst sofort zum Bildschirm „Loslegen / Anmelden“ zurückgeleitet.
- Datenlöschung – Profildaten, Wallet-Schlüssel, Guthabenverlauf, Belohnungsaufzeichnungen und KYC-Dokumente werden vollständig von Tocos Servern entfernt.
- Keine Wiederherstellung möglich – ein erneuter Login mit derselben E-Mail-Adresse startet einen komplett neuen Konto-Prozess. Ausstehende Belohnungen oder Tier-Fortschritte sind verloren.
Häufig gestellte Fragen
Kann der Support eine Löschung rückgängig machen? | Nein. Der Support kann ein gelöschtes Wallet oder Guthaben nicht wiederherstellen. |
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Was, wenn ich meine Meinung ändere? | Dann musst du ein komplett neues Toco-Konto erstellen. |
Aktualisiert am: 17/06/2025
Danke!