Konto löschen

Das Entfernen deines Toco-Profils, Wallets und aller zugehörigen Daten dauert weniger als eine Minute – aber es ist dauerhaft. Sobald du auf „Löschen und Abmelden“ tippst, werden dein Wallet, Guthaben, Belohnungsverlauf und KYC-Dokumente aus dem Toco-System gelöscht und du wirst zum Anmeldebildschirm zurückgeführt.

Bevor du beginnst

Dauerhafte Aktion – gelöschte Daten können nicht wiederhergestellt werden, auch nicht vom Toco-Support.
Wallet-Guthaben & Belohnungen – alle Tocos in deinem Wallet (einschließlich ausstehender Belohnungen) werden mit dem Wallet vernichtet. Sende oder verkaufe sie vorher, wenn du ihren Wert behalten möchtest.
KYC-Status & Dokumente – Identitätsnachweise werden zusammen mit dem Konto entfernt. Wenn du später zurückkommst, ist eine neue KYC-Prüfung erforderlich.
Sicherheitshinweis – Toco speichert deine 12 geheimen Wörter niemals; das Löschen des Wallets macht sie lediglich unbrauchbar.

Schritt für Schritt: So löschst du dein Konto in der App

Menü öffnen (☰) – Tippe auf die drei horizontalen Linien (oft „Hamburger-Menü“ genannt) oben rechts auf dem Startbildschirm, um die Einstellungen zu öffnen.
In Einstellungen › Daten verwalten, tippe auf Kontodaten löschen.
Lies die Warnung, setze das Häkchen bei „Ich verstehe und möchte die Kontodaten löschen“.
Tippe auf „Löschen und Abmelden“. Die App meldet dich ab und kehrt zum Begrüßungsbildschirm zurück.

Was danach passiert

Automatische Abmeldung – du wirst sofort zum Bildschirm „Loslegen / Anmelden“ zurückgeleitet.
Datenlöschung – Profildaten, Wallet-Schlüssel, Guthabenverlauf, Belohnungsaufzeichnungen und KYC-Dokumente werden vollständig von Tocos Servern entfernt.
Keine Wiederherstellung möglich – ein erneuter Login mit derselben E-Mail-Adresse startet einen komplett neuen Konto-Prozess. Ausstehende Belohnungen oder Tier-Fortschritte sind verloren.

Häufig gestellte Fragen

Kann der Support eine Löschung rückgängig machen?	Nein. Der Support kann ein gelöschtes Wallet oder Guthaben nicht wiederherstellen.
Was, wenn ich meine Meinung ändere?	Dann musst du ein komplett neues Toco-Konto erstellen.

Aktualisiert am: 17/06/2025