Sletning af din konto

Sletning af din konto

At fjerne din Toco-profil, tegnebog og alle tilhørende data tager under ét minut – men det er permanent. Når du trykker Delete and Log Out, slettes din tegnebog, saldo, belønningshistorik og KYC-dokumenter fra Tocos systemer, og du sendes tilbage til log-ind-skærmen.

Før du begynder

• Permanent handling – slettede data kan ikke gendannes, heller ikke af Toco Support.
• Tegnebogs­midler & belønninger – tocos i din tegnebog (også ventende belønninger) går tabt; overfør eller sælg dem først, hvis du vil bevare værdien.
• KYC-status & dokumenter – identifikations­filer fjernes, så du skal gennemføre KYC igen, hvis du vender tilbage senere.
• Sikkerhedsnote – Toco gemmer aldrig dine 12 hemmelige ord; sletning gør dem blot ubrugelige.

Trin-for-trin: slet i appen

1. Åbn menuen (☰) – Tryk på de tre vandrette streger (“hamburger-ikonet”) øverst til højre på startskærmen for at åbne Settings.
2. Gå til Settings › Manage Data og tryk Delete Account Data.
3. Læs advarslen, marker I understand and want to delete account data.
4. Tryk Delete and Log Out. Appen logger dig ud og viser velkomst­skærmen.

Hvad sker der bagefter

• Automatisk log-ud – du sendes straks til Get Started / Sign In.
• Datarydning – profil­oplysninger, tegnebogsnøgler, saldo­historik, belønninger og KYC-dokumenter fjernes fra serverne.
• Ingen gendannelse – log-ind med samme e-mail starter en helt ny konto; ventende belønninger eller niveau­fremskridt er tabt.

Ofte stillede spørgsmål

Opdateret den: 15/06/2025