Kontoverificering (KYC)
For at sikre sikkerhed og overholdelse af regler mod hvidvaskning af penge (AML) skal alle Toco-brugere gennemføre identitetsverificering, også kendt som KYC (Know Your Customer).
Verificering hjælper os med at:
Beskytte din konto mod uautoriseret adgang
Overholde love mod hvidvaskning af penge
Sikre Toco-økosystemets integritet
Aktivere alle platformens funktioner, herunder belønninger
Forbered disse dokumenter, inden du går i gang:
Officielt ID (et af følgende):
Pas
Kørekort
Nationalt ID-kort
Adressebevis (udstedt inden for de seneste 3 måneder):
El-, vand- eller gasregning
Kontoudtog
Officiel korrespondance fra myndigheder
Gå til Verificering: I appen, gå til Indstillinger > Kontoverificering
Giv samtykke til opbevaring af dine personlige og biometriske data til verificering
Bekræft at du er over 18 år
Vælg dokumentland: Det land, der har udstedt dit ID og adressebevis
Vælg dokumenttype: Vælg det ID, du vil bruge
Tag billeder:
Klart billede af forsiden af dit ID
Billede af bagsiden (hvis relevant)
En videoselfie (uden briller, øreringe osv.)
Verificér adresse: Upload dit adressebevis
Indsend: Gennemgå og send dokumenterne
Afsluttende gennemgang: Kontrollér de udtrukne oplysninger og ret dem, hvis nødvendigt
Denne erklæring bekræfter, at du ejer de midler, der bruges i din Toco-wallet.
Bekræft og underskriv erklæringen om reel ejer
Indtast engangskoden (OTP), der er sendt til din e-mail for at afslutte processen
Automatisk godkendelse: De fleste verificeringer sker øjeblikkeligt
Manuel gennemgang: Nogle ansøgninger tager 1-3 hverdage
Ekstra dokumentation: Vi kan bede om yderligere oplysninger
Tjek din status i appen:
Afventer: Dokumenter bliver gennemgået
Godkendt: Verificering fuldført – fuld adgang aktiveret
Prøv igen: Der var fejl med et dokument – upload igen
Sørg for klare og velbelyste fotos
Al tekst skal være letlæselig
Brug originale dokumenter – ikke kopier
Din selfie skal vise dit ansigt tydeligt
Hvis din verificering ikke bliver godkendt:
Tjek den angivne årsag i appen
Genindsend med korrigerede dokumenter
Kontakt support for hjælp
Dine oplysninger er:
Krypteret og opbevaret sikkert
Kun brugt til verificering og lovpligtig overholdelse
Aldrig delt med tredjeparter uden dit samtykke
Beskyttet i henhold til vores Privatlivspolitik
Bemærk: Verificeringskrav kan ændre sig i takt med lovgivningen. Følg altid den nyeste proces i appen.
Hvorfor verificering er nødvendig
Verificering hjælper os med at:
Beskytte din konto mod uautoriseret adgang
Overholde love mod hvidvaskning af penge
Sikre Toco-økosystemets integritet
Aktivere alle platformens funktioner, herunder belønninger
Hvad du skal bruge
Forbered disse dokumenter, inden du går i gang:
Officielt ID (et af følgende):
Pas
Kørekort
Nationalt ID-kort
Adressebevis (udstedt inden for de seneste 3 måneder):
El-, vand- eller gasregning
Kontoudtog
Officiel korrespondance fra myndigheder
Verificeringsproces
Gå til Verificering: I appen, gå til Indstillinger > Kontoverificering
Giv samtykke til opbevaring af dine personlige og biometriske data til verificering
Bekræft at du er over 18 år
Vælg dokumentland: Det land, der har udstedt dit ID og adressebevis
Vælg dokumenttype: Vælg det ID, du vil bruge
Tag billeder:
Klart billede af forsiden af dit ID
Billede af bagsiden (hvis relevant)
En videoselfie (uden briller, øreringe osv.)
Verificér adresse: Upload dit adressebevis
Indsend: Gennemgå og send dokumenterne
Afsluttende gennemgang: Kontrollér de udtrukne oplysninger og ret dem, hvis nødvendigt
Ejererklæring (Beneficial Owner)
Denne erklæring bekræfter, at du ejer de midler, der bruges i din Toco-wallet.
Bekræft og underskriv erklæringen om reel ejer
Indtast engangskoden (OTP), der er sendt til din e-mail for at afslutte processen
Tidslinje for verificering
Automatisk godkendelse: De fleste verificeringer sker øjeblikkeligt
Manuel gennemgang: Nogle ansøgninger tager 1-3 hverdage
Ekstra dokumentation: Vi kan bede om yderligere oplysninger
Verificeringsstatus
Tjek din status i appen:
Afventer: Dokumenter bliver gennemgået
Godkendt: Verificering fuldført – fuld adgang aktiveret
Prøv igen: Der var fejl med et dokument – upload igen
Vigtige tips
Sørg for klare og velbelyste fotos
Al tekst skal være letlæselig
Brug originale dokumenter – ikke kopier
Din selfie skal vise dit ansigt tydeligt
Hvad hvis verificeringen fejler?
Hvis din verificering ikke bliver godkendt:
Tjek den angivne årsag i appen
Genindsend med korrigerede dokumenter
Kontakt support for hjælp
Privatliv og sikkerhed
Dine oplysninger er:
Krypteret og opbevaret sikkert
Kun brugt til verificering og lovpligtig overholdelse
Aldrig delt med tredjeparter uden dit samtykke
Beskyttet i henhold til vores Privatlivspolitik
Bemærk: Verificeringskrav kan ændre sig i takt med lovgivningen. Følg altid den nyeste proces i appen.
Opdateret den: 05/06/2025
Tak!