Artikler om: Administration af dine Tocos
Denne artikel er også tilgængelig på:

Afsendelse af Tocos

Det er nemt og sikkert at sende tocos til venner, familie eller andre Toco-brugere. Her er alt, du behøver at vide om overførsler fra din wallet.

Før du sender


Forudsætninger


✅ Fuldført konto-verificering (KYC)
✅ Nok tocos på din wallet
✅ Modtagers gyldige Toco-walletadresse
✅ Forståelse for eventuelle gebyrer

Vigtige overvejelser


Dobbelttjek modtageradressen – transaktioner kan ikke fortrydes
Bekræft beløbet før du bekræfter transaktionen
Tag højde for gebyrer når du angiver beløb
Tjek sendegrænser som kan gælde for din konto

Sådan sender du Tocos


Metode 1: Hurtigafsendelse


Åbn Toco-appen
Tryk på "Send" fra hovedskærmen eller wallet-fanen
Indtast modtageroplysninger:
Toco-walletadresse, ELLER
Vælg fra dine kontakter, ELLER
Scan modtagers QR-kode
Indtast det beløb, du vil sende
Tilføj en note (valgfrit)
Gennemgå transaktionen
Bekræft med PIN/biometri
Transaktionen er sendt!

Metode 2: Fra Wallet


Gå til fanen Wallet
Tryk på "Send" eller pil-ikonet
Følg samme trin som ved hurtigafsendelse

Metode 3: Scan QR-kode


Tryk på "Send" og derefter "Scan QR"
Peg kameraet på modtagerens QR-kode
Bekræft adressen som bliver indtastet automatisk
Fortsæt med beløb og bekræftelse

Modtageroplysninger


Wallet-adresser


Toco-walletadresser:
Unik identifikator for hver wallet
Lang streng af bogstaver og tal
Skal indtastes præcist som angivet
Versalfølsom – brug copy/paste hvis muligt

Kontaktliste


Gem hyppige modtagere:
Tilføj kontakter i Toco-appen
Tilføj kælenavne for nem identifikation
Verificér adresser ved første tilføjelse
Gennemgå dine kontakter jævnligt

QR-koder


Praktisk til overførsel i person:
Modtager viser deres QR-kode
Scan med kamera for at indtaste adresse
Mindsker risiko for tastefejl
Bekræft altid adressen efter scanning

Transaktionsdetaljer


Gebyrer


Om sendingsgebyrer:
Et lille netværksgebyr kan blive opkrævet
Gebyrets størrelse vises før bekræftelse
Gebyrer hjælper med at sikre og opretholde netværket
Aktuel gebyrstruktur vises i appen

Behandlingstid


Transaktionens varighed:
De fleste transaktioner behandles inden for få minutter
Blockchain-bekræftelse kan tage længere tid
Tjek status i transaktionshistorik
Kontakt support ved unormal forsinkelse

Afsendelsesgrænser


Grænser kan afhænge af:
Verificeringsniveau
Daglige/ugentlige grænser
Regionale regler
Kontoens alder og historik
Dine aktuelle grænser vises i appen under afsendelse.

Bekræft din transaktion


Før bekræftelse


Endelig tjekliste:
✅ Modtageradressen er korrekt
✅ Beløbet er korrekt (inkl. decimaler)
✅ Du forstår gebyrerne
✅ Du har tilstrækkelig saldo
✅ Eventuel note er korrekt

Efter afsendelse


Følg din transaktion:
Gem transaktions-ID til dine egne noter
Tjek transaktionshistorik i din wallet
Bekræft at modtageren har modtaget tocos
Gem vigtige transaktionsoplysninger

Fejlfinding


Transaktion mislykkedes


Mulige årsager og løsninger:
Utilstrækkelig saldo: Tjek din wallet
Ugyldig adresse: Dobbelttjek modtagerens adresse
Netværksproblemer: Prøv igen om lidt
Grænse overskredet: Tjek dine sendegrænser

Transaktion afventer


Hvad du kan gøre:
Hav tålmodighed – blockchain-bekræftelser tager tid
Undgå at sende igen – dette kan give dobbelttransaktioner
Tjek netværksstatus i appen eller på hjemmesiden
Kontakt support hvis det varer flere timer

Forkert beløb sendt


Hvis du sender forkert:
Transaktioner kan ikke fortrydes
Kontakt modtageren for at aftale en tilbagebetaling
Dobbelttjek beløb fremover
Brug lommeregner ved komplekse beløb

Engagementspoint


Optjen point ved at sende


Afsendelse af tocos kan give engagementspoint
Tjek din tierstatus efter transaktioner
Regelmæssige overførsler bidrager til engagement
Point hjælper dig med at stige i tiersystemet
Aktuelle pointværdier vises i appen under engagement.

Sikkerhed


Gode vaner ved afsendelse


Bekræft modtagerens identitet ved store beløb
Start med små overførsler til nye modtagere
Gem transaktionsoplysninger for vigtige overførsler
Vær opmærksom på phishing og bedrageri

Adressesikkerhed


Kopier adresser direkte fra pålidelige kilder
Undgå at indtaste adresser manuelt hvis muligt
Brug QR-koder ved fysiske overførsler
Dobbelttjek indtastede adresser før bekræftelse

Få hjælp


Hvornår skal du kontakte support


Transaktion hænger i status "afventer"
Sendt til forkert adresse (kan ikke fortrydes)
Tekniske fejl i sendefunktionen
Spørgsmål om gebyrer eller grænser

Transaktionsdokumentation


Gem følgende:
Transaktions-ID’er
Modtageroplysninger for faste kontakter
Skærmbilleder af bekræftelser
Noter om, hvad transaktionen vedrørte

Vigtige bemærkninger


⚠️ Vigtige påmindelser:
Transaktioner er irreversible når de er bekræftet på blockchainen
Verificér altid modtageradresser inden afsendelse
Gebyrer og grænser kan ændres pga. netværksforhold og platformopdateringer
Afsendelse af tocos bidrager til engagement og kan give tier-point
Husk: At sende tocos er både en praktisk måde at dele værdi på og en vigtig del af platformens engagementssystem. Sørg for, at dine transaktioner er sikre og nøjagtige.

Opdateret den: 05/06/2025

Hjalp denne artikel dig?

Del din feedback

Annuller

Tak!